《淘宝》支持仅退款的条件介绍

淘宝作为曾经的国内电商第一平台，在近期推出了仅退款功能，这一点可以让许多因产品出现问题的消费者得到更好的保障。目前，符合条件的购买物品都可以仅退款。那么支持仅退款的条件是什么呢？下面小编就给大家带来淘宝支持仅退款的条件介绍，感兴趣的小伙伴快来看一看吧。

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淘宝支持仅退款的条件是什么

条件一

基于买家权益保障及合理减轻或免除买家举证门槛，淘宝将基于平台自身大数据能力，通过平台对信息或商品层面的处罚、卖家店铺品质指标（如品质分）、买家端的大量客诉、伪劣问题感知等单一或多维度相结合，对卖家出售的商品形成多方位综合评估后，予以认定近期出售的该商品达到存在描述不当、混淆误导、伪劣等情形的高度盖然性。进而，淘宝将基于该等盖然性认定，对买家发起符合前述相关情形的售后直接作出快速退货退款或退款支持。

条件二

1、卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应在征得买家同意后再发货。

2、卖家在未征得买家同意前发货的，且买家未收到货或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险，由卖家自行承担，订单支持退款买家。

条件三

支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品，该商品经买家拒签成功，交易支持退款，卖家应当依据与物流公司的相关协议或约定及时召回商品并承担商品损毁、灭失等风险。涉及运费争议的，依本规则运费规定处理。