《腾讯连连》是腾讯云在9月8日公布了跨行业使用的另一应用服务App。在app中连接设备成功之后,很多小伙伴发现会出现设备离线的情况。这个时候应该怎么解决呢?接下来小编就给各位玩家小伙伴详细的说一说《腾讯连连》设备添加成功后显示离线解决方法,一起来看看吧。
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解决方法:
1、 使用的设备是否通电并保持开机状态。
2、设备是否有断网或者断电操作,此情况下进行通电联网,等待2分钟后查看设备是否上线。
3、网络是否稳定,使用手机等移动设备连接与设备相同的网络,放置在设备旁边并尝试打开网页,查看网络是否稳定。
4、查看WiFi网络 是否正常,是否修改过WiFi名称或者密码,若是则需要重置设备进行重新连接。
5、若网络正常,设备依旧离线,需要确认WiFi设备连接是否过多,可重启路由器,给设备断电重新上电,等待2分钟后查看设备是否上线。
ps:
如果以上情况均为正常,建议移除设备后再重新添加。
或者在腾讯连连app中的“帮助中心” ,点击底部“继续反馈”,选择该设备,详细描述您的问题(包括:设备名称+产品ID+具体问题描述)将问题提交给官方,将为您查询问题并给予您反馈。
2024-11-09
2024-11-09
2024-11-07
2024-11-07
2024-11-07
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