千牛工作台手机版

千牛工作台，作为商家的一站式服务软件，旨在简化电商运营流程，提供全面的管理和营销工具。它支持店铺日常管理，还能助力提升销售效率与客户满意度。提供详尽的销售数据报表，帮助商家分析市场趋势、顾客行为，从而制定更有效的经营策略。

功能集成

1、多平台统一管理

千牛工作台整合了天猫、淘宝等多个电商平台，商家只需一个账号就能管理多个店铺，节省时间和精力。

2、即时沟通与订单处理

内置聊天功能，方便与买家实时沟通，提高客服响应速度。系统自动识别订单状态，协助快速处理，提升交易效率。

软件功能

1、商品管理工具

支持扫码或拍照发布宝贝，智能抠图提升发布效率

从图片空间选图发布，PC手机无缝衔接

随时保存草稿，误操作也不怕啦

一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存，批量上下架，大幅提升手机管理效率

复制宝贝链接，分享宝贝给旺旺好友，满足您的推广需求

2、订单管理工具（天猫商家即将开放）

待付款订单支持备注、改价、关闭

待发货订单支持扫码发货、改地址，对于多SKU订单，还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号

售后订单可以在手机端操作同意或拒绝，还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史

3、评价管理工具

查看信用分/等级、DSR、评价数统计

评价买家，或者查看、回复买家的评价，还支持批量操作喔

4、全新的客服消息和系统消息

输入时自动联想快捷短语，提升接待效率

长按消息会话添加星标，标记重要客户

整合四大系统消息分类，主次分明，清晰明了

右上角点击“…”进入后，支持“一键已读”

5、更多营销工具和玩法

官方优惠券工具免费使用，支持管理店铺券、商品券

手机端可以查看可报名活动，可以直接从手机报名大促活动，提报商品

整合多渠道营销玩法，集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享能力，助力商家高效获取站外流量

6、账号登录提效，子账号管理升级

支持识别手机号一键登录、扫脸登录

手机端可新建、管理子账号，设置岗位权限

手机端可处理子账号发起的各种审批任务

7、全新头条2.0

头条频道大改版，升级为问答、课程、直播

资讯助您把握平台动态，课程直播提升经营能力

营销工具

1、精准营销

借助千牛工作台，商家可以根据用户画像进行精准推送，提高广告投放效果，增加转化率。

2、促销活动管理

轻松创建和管理各种促销活动，如限时折扣、满减、赠品等，提升顾客购物体验，促进销量增长。

3、客户关系管理

通过收集和分析用户数据，建立客户档案，实施个性化营销策略，增强客户忠诚度。

便捷操作与支持

1、简易界面

千牛工作台设计简洁，操作流程直观，即使是没有电商经验的新手也能快速上手，高效完成各项任务。

2、全天候客户服务

提供7x24小时在线客服支持，解答商家在使用过程中遇到的问题，确保运营顺畅无阻。

3、持续优化与更新

团队定期对产品进行迭代升级，引入最新技术和功能，满足商家不断变化的需求，保持竞争优势。

厂商：浙江淘宝网络有限公司

备案：浙B2-20080224-49A